01
内容合作
媒体编辑、内容工作室、赛事数据机构与高校体育社团
供稿、数据协作、专栏共建都能谈。手上有现成选题清单的，回信里直接给排期建议。
05 — 咨询服务
选对咨询类型，让对的人接住你的问题
奇异果体育把内容合作、功能反馈与商务咨询分成三条通道。你在邮件标题里写明类型，信就直接转到对应团队，不必来回确认该找谁。
三条通道
02
功能反馈
正在使用移动面板的用户
收藏入口、面板对照、会员中心找不到，或者页面显示不对，写清设备与页面名称就行。
03
商务咨询
品牌方、渠道方与活动主办方
联合专题、赛事阶段的内容共建、长期合作，都可以先聊方向，再谈具体怎么做。
02 — 处理流程
一封信进来，会经过三双手
邮箱由客服同事统一收件，工作日 9:00 到 18:00 之间随时有人看。看到信的第一件事不是回一句「收到」，而是看标题里写的是哪一类：类型清楚的，直接进入对应团队的待办；写得含糊的，客服会先回信问清一句再转出去。
编辑、产品技术与商务三支团队各自处理自己的部分。需要你补材料的，我们会在同一封回信里把要的东西一次列完，省掉你来回翻找的时间。平均首次响应时长 3 小时。
- 3小时 · 平均首次响应
- 9:00–18:00工作日 · 邮箱值守时段
- 3条通道 · 各自有人对接
03 — 合作方向
可以谈哪些合作
平台与 46 家赛事数据机构、内容工作室和高校体育社团保持内容合作，6 个常设专栏累计发布深度内容 1,240 篇。下面四类方向常年开放。
内容供稿
适合有赛事观察与数据整理能力的编辑团队、自由撰稿人
按栏目方向提交选题，采用后进入排期，署名与稿酬按双方约定执行。长期供稿的作者会进入常用作者名单。
数据协作
适合赛事数据机构与内容工作室
把结构化赛况接入面板的速览模块与专栏图表，更新频率、字段范围和对接方式由双方坐下来定。
高校社团共建
适合高校体育社团
围绕校园赛事做专题记录与观察稿，我们提供栏目位置与编辑支持，学生团队负责一线素材与采访。
品牌联合专题
适合品牌方与活动主办方
围绕赛事阶段做联合内容，从选题到上线由双方编辑对接，节奏跟着赛程走，不挤在一个时间点上。
想先了解我们的编辑团队与内容标准，可以从品牌基因看起。
05 — 联系方式
写信给我们
标题里带上咨询类型，回信会落到对的人手里。合作方向也可以先聊，不必等方案齐了才动笔。
- 客服邮箱 email@magic-ball-qiyiguo.com.cn
- 联系电话 13747768042
- 来信地址 陕西省西安市雁塔区科技路38号奇异果大厦12层
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复。需要电话沟通的话，请在邮件里留下你的联系方式，我们会尽快回拨。
涉及个人信息的问题，可以看隐私政策，也可以直接写信说明。